การดำเนินงานด้านความยั่งยืนของบริษัท มีเป้าหมายให้ชุมชนตลอดแนวเส้นท่อ และรอบแหล่งน้ำของบริษัทมีคุณภาพชีวิต ความเป็นอยู่ที่ดี หมายรวมถึงการเข้าถึงสาธารณูปโภคด้านน้ำ การศึกษาและการเรียนรู้ตลอดชีวิต สุขภาวะ การประกอบอาชีพ สิ่งแวดล้อม ทั้งยังรักษาขนบธรรมเนียมประเพณีในท้องถิ่น ผ่านกิจกรรมหลากหลายรูปแบบร่วมกับองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น ผู้นำชุมชน ส่วนราชการและภาคเอกชนในท้องถิ่น สอดคล้องกับกลยุทธ์ทางธุรกิจที่มุ่งสร้างความเจริญเติบโตทางเศรษฐกิจให้กับภาคตะวันออก และจังหวัดอื่น ๆ ที่บริษัทเข้าไปดำเนินธุรกิจ โดยถ่ายทอดผ่านโครงการและกิจกรรมต่าง ๆ ที่เชื่อมโยงกับพันธกิจหลักขององค์กรได้ดังนี้