คลิกเลือกบริษัทในเครือ อีสท์ วอเตอร์ กรุ๊ป

ผู้จัดการ แผนกลูกค้าสัมพันธ์

หน้าที่รับผิดชอบ
  • กำกับ และติดตามการดำเนินงานกับลูกค้าใหม่และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง พัฒนา ควบคุม การรับมอบสัญญาซื้อขายน้ำในกลุ่มธุรกิจ Upstream ให้เป็นไปตามเป้าหมายของบริษัท รวมถึงเจรจาต่อรองกับลูกค้าในช่วงก่อสร้างและ Commissioning ให้เป็นไป ด้วยความเรียบร้อย
  • วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า (Sale & CRM, การสำรวจความพึงพอใจ) เพื่อจัดทำแผนปฏิบัติการและกิจกรรมประจำปีที่ตอบสนองต่อเสียงของลูกค้า (Customer Voice) สอดคล้องกับนโยบายบริษัท พร้อมบริหารงบประมาณของแผนกให้เป็นไปตามเป้าหมายที่กำหนด
  • กำกับและติดตามความต้องการลูกค้า วิเคราะห์ประมาณการยอดขาย (Sales Forecast) และควบคุมการดำเนินงานให้เป็นไป ตามคู่มือปฏิบัติงาน พร้อมทบทวนข้อมูลเป็นประจำทุกเดือนเพื่อสนับสนุนการจัดสรรน้ำ
  • กำกับและติดตามการให้บริการลูกค้า รวมถึงการบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า (Customer Relationship) และการจัดการข้อร้องเรียน ทั้งลูกค้าทางตรง (First Tier) และลูกค้าทางอ้อม (End User) ให้เป็นไปตามเงื่อนไข ข้อกำหนด และคู่มือปฏิบัติงาน สอดคล้องกับนโยบายและกลยุทธ์ของบริษัท
  • ร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องศึกษา วิเคราะห์ และกำหนดโครงสร้างอัตราค่าน้ำ รวมถึงกลยุทธ์ด้านการขาย ให้เหมาะสมและสอดคล้องกับนโยบายบริษัท
คุณสมบัติผู้สมัคร
  • จบการศึกษาระดับปริญญาตรี หรือปริญญาโท สาขาบริหารการจัดการ / บริหารธุรกิจการตลาด / วิทยาศาสตร์ประยุกต์ / วิศวกรรม / เศรษฐศาสตร์ หรือ สาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
  • มีประสบการณ์การทำงานด้านลูกค้าสัมพันธ์ หรือในด้านที่เกี่ยวข้องไม่น้อยกว่า 5 ปี
  • สามารถจัดทำข้อมูลวิเคราะห์ลูกค้า และการตลาดได้
  • สามารถสื่อสารและเจรจาต่อรองกับลูกค้าได้เป็นอย่างดี
สถานที่ปฏิบัติงาน
East Water สำนักงานใหญ่ กรุงเทพฯ

หน้าที่รับผิดชอบ
  • วิเคราะห์การใช้พลังงานของระบบ (Energy Analysis)
  • ปรับปรุงวิธีการเดินเครื่องให้เหมาะสมกับภาระงาน (Load-based Operation)
  • เสนอแนวทางลดการใช้พลังงานโดยไม่กระทบเสถียรภาพของระบบ
  • สนับสนุนโครงการ Energy Saving
คุณสมบัติผู้สมัคร
  • จบการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป สาขาวิศวกรรมไฟฟ้า / เครื่องกล / พลังงาน / อุตสาหการ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
  • มีประสบการณ์ทำงานด้าน Operations ระบบ หรือการบริหารจัดการพลังงาน อย่างน้อย 2–5 ปี
  • มีความรู้ด้านระบบสูบน้ำและระบบไฟฟ้าในโรงงานหรือระบบสาธารณูปโภค (Pump, Motor, VFD, ระบบไฟฟ้าแรงต่ำ/แรงสูง) รวมถึงหลักการกลศาสตร์ของไหล การไหลในระบบท่อ และสามารถประยุกต์ใช้ Pump Curve, System Curve และ Best Efficiency Point (BEP) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการเดินระบบ
  • มีความรู้ด้าน Energy Efficiency และ Energy Saving สามารถวิเคราะห์ข้อมูลการใช้พลังงาน (kWh, Load Profile, Efficiency) วิเคราะห์ต้นทุนพลังงาน และเสนอแนวทางปรับปรุงเชิงวิศวกรรม
  • สามารถประเมินผลกระทบของการปรับเปลี่ยนสภาพการไหลต่อการใช้พลังงาน เสถียรภาพของระบบ และคุณภาพน้ำ รวมถึงมีความรู้ด้าน Preventive และ Predictive Maintenance ในเชิง Operation
  • สามารถอ่านแบบวิศวกรรม เช่น P&ID, Single Line Diagram และแบบที่เกี่ยวข้องได้
สถานที่ปฏิบัติงาน
East Water พื้นที่ปฏิบัติการ จ.ระยอง

หน้าที่รับผิดชอบ
  • ศึกษา วิเคราะห์ข้อมูล และจัดทำเชื่อมโยงข้อมูล (ETL) ในด้านการบริหารจัดการน้ำ รวมถึงข้อมูลจากระบบงานอื่นๆ เพื่อนำมาจัดเก็บใน Database ของบริษัทฯ
  • ออกแบบและจัดทำชุดขั้นตอนการประมวลผลข้อมูล (Data Pipeline) เพื่อเตรียมข้อมูลให้พร้อมสำหรับการวิเคราะห์
  • ออกแบบและพัฒนาการนำเสนอข้อมูลในรูปแบบภาพ (Data Visualization) ในการเชื่อมโยงระบบงานต่างๆ ของบริษัทฯ
  • พัฒนารายงานและแดชบอร์ด (Dashboard) เพื่อให้บริษัทฯ นำไปใช้เป็นข้อมูลในการตัดสินใจในการบริหารงาน
  • ควบคุม ดูแล การทำงานของฐานข้อมูลภายในบริษัทฯ เพื่อให้การประมวลผลข้อมูลต่างๆ บนฐานข้อมูลมีประสิทธิภาพ และสามารถตอบสนองการทำงานของหน่วยธุรกิจ
  • บริหารจัดการงานโครงการที่ได้รับมอบหมาย รวมถึงการสนับสนุนการใช้งานระบบสารสนเทศต่างๆ ของบริษัทฯ
คุณสมบัติผู้สมัคร
  • จบการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป สาขา Computer Science, Computer Engineering, Mathematics, Statistics หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
  • มีประสบการณ์การทำงานด้าน Data Management, Data Governance, Data Platform, BI, Analytics
  • มีประสบการณ์การด้านระบบจัดเก็บข้อมูล Database, Data Warehouse, Data Lake, Data Mart
  • มีประสบการณ์ด้านออกแบบ Data Pipeline พัฒนากระบวนการ ETL/ELT และ Automation ในการจัดการข้อมูล
  • มีประสบการณ์ในการใช้เครื่องมือและภาษาสำหรับการจัดการข้อมูล เช่น Python, R และ SQL
สถานที่ปฏิบัติงาน
East Water สำนักงานใหญ่ กรุงเทพฯ

หน้าที่รับผิดชอบ
  • ออกแบบ วางแผน และบริหารจัดการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ โดยเน้นระบบเครือข่ายองค์กรและความปลอดภัยไซเบอร์ให้สอดคล้องกับนโยบายและมาตรฐานองค์กร
  • พัฒนาโครงสร้างระบบเครือข่ายให้ทันสมัย รองรับระบบไฮบริดและมัลติคลาวด์
  • ตรวจสอบประสิทธิภาพและความเสถียรของเครือข่าย
  • ออกแบบมาตรการป้องกันภัยคุกคามด้วยเทคโนโลยี XDR, SOAR, Zero Trust และ MFA
  • วางแผนและบริหารจัดการแผนรับมือเหตุฉุกเฉินด้านเครือข่าย เพื่อให้มั่นใจว่าระบบสามารถทำงานได้อย่างต่อเนื่อง (Business Continuity) และสอดคล้องกับแผนบริหารความเสี่ยงด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ
  • ส่งเสริมวัฒนธรรมความปลอดภัยไซเบอร์ผ่านการอบรมและกำหนดแนวปฏิบัติ รวมถึงสนับสนุนการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลอย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ
คุณสมบัติผู้สมัคร
  • จบการศึกษาระดับปริญญาตรี/ปริญญาโทขึ้นไป สาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ โทรคมนาคม วิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
  • มีประสบการณ์การทำงานด้านการบริหารงานโครงการพัฒนาระบบเครือข่ายและระบบความปลอดภัยทางเทคโนโลยีสารสนเทศ อย่างน้อย 5 ปี
  • มีความรู้ในการออกแบบและดูแลระบบเครือข่าย LAN, WAN, Wireless และระบบความปลอดภัยทางเทคโนโลยีสารสนเทศ (Firewall, IDS/IPS, VPN) รวมถึง SD-WAN และ Zero Trust Architecture
  • มีความรู้ด้านการติดตั้งเครื่องแม่ข่าย การจัดการความปลอดภัยและทรัพยากรสารสนเทศ การอบรมผู้ใช้งาน และปฏิบัติตาม พ.ร.บ. ความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ / พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
  • มีความรู้ความเข้าใจเทคโนโลยี Hypervisor, HCI, Cloud Service และมีใบรับรอง CCNA หรือเทียบเท่า
สถานที่ปฏิบัติงาน
East Water สำนักงานใหญ่ กรุงเทพฯ