บริษัท ยูนิเวอร์แซล ยูทีลิตี้ส์ จำกัด (มหาชน) หรือ ยูยู (UU) ในกลุ่มบริษัท อีสท์ วอเตอร์ ผู้เชี่ยวชาญด้านการบริหารจัดการน้ำประปาครบวงจร เดินหน้ายกระดับการให้บริการน้ำประปาในพื้นที่ตำบลหัวรอ อำเภอเมือง จังหวัดพิษณุโลก ภายใต้สัญญาสัมปทานบริหารจัดการน้ำประปา ระยะยาว 30 ปี เน้นการนำเทคโนโลยีขั้นสูงและระบบดิจิทัลเข้ามาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตและการบริการ เพื่อส่งมอบน้ำประปาที่สะอาด มาตรฐาน และเพียงพอต่อความต้องการของประชาชน

เป้าหมายหลักของยูยู คือการทำให้ชาวตำบลหัวรอ จ.พิษณุโลก กว่า 4,000 ครัวเรือน เข้าถึงน้ำประปาที่มีคุณภาพสูง เราจึงได้นำความเชี่ยวชาญด้านวิศวกรรมน้ำประปา ผสานกับเทคโนโลยีสมัยใหม่มาใช้ในการบริหารจัดการอย่างเต็มรูปแบบ ตั้งแต่ระบบผลิต ส่งจ่าย จนถึงการรับชำระเงิน เพื่อสร้างความมั่นใจในคุณภาพมาตรฐานองค์การอนามัยโลก (WHO) และสร้างความสะดวก พึงพอใจ มีบทบาทในการพัฒนาคุณภาพชีวิตให้ประชาชนในพื้นที่

สำหรับเทคโนโลยีที่นำมาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในพื้นที่หัวรอ ประกอบด้วย:

1. ระบบ SCADA & Smart DMA Online: ระบบควบคุมการผลิตและการจ่ายน้ำระยะไกลที่ทำงานแบบ Real-time ช่วยให้สามารถเฝ้าระวังแรงดันน้ำและตรวจจับการรั่วไหล (Water Loss) ได้อย่างแม่นยำตลอด 24 ชั่วโมง ช่วยลดอัตราน้ำสูญเสียได้อย่างมีประสิทธิภาพ ส่งผลให้น้ำประปาที่ผลิตสามารถส่งจ่ายถึงประชาชนได้มากขึ้น

2. แอปพลิเคชัน UMW (Utilities Mobile Workflow) และการชำระเงินออนไลน์: นวัตกรรมดิจิทัลที่ช่วยปรับปรุงกระบวนการทำงานให้เป็นระบบออนไลน์ บันทึกคุณภาพน้ำ การวางแผนซ่อมบำรุง และการรับข้อร้องเรียนจากผู้ใช้น้ำ ทำให้ทีมงานสามารถเข้าแก้ไขปัญหาท่อแตกรั่วหรือบริการงานมาตรวัดน้ำได้อย่างรวดเร็วทันใจ และสามารถสอบถามแจ้งปัญหาตลอดจนชำระเงินผ่าน Line Official Account : @usmartservice

3. ระบบ e-Maintenance (FACTORIUM): ระบบบริหารจัดการงานซ่อมบำรุงเครื่องจักรและอุปกรณ์ภายในโรงผลิตน้ำประปาให้มีความพร้อมใช้งาน 100% เพื่อป้องกันการหยุดชะงักของการจ่ายน้ำ

4. ระบบผลิตและสูบส่งประหยัดพลังงาน: การสูบน้ำดิบจากแม่น้ำน่านที่ปรับระดับตามน้ำได้อัตโนมัติ พร้อมระบบ VSD (Variable Speed Drive) ในการสูบจ่ายน้ำ ช่วยให้ประหยัดพลังงานและรักษาแรงดันน้ำในเส้นท่อให้คงที่ สอดคล้องกับจำนวนความต้องการใช้น้ำในแต่ละช่วงเวลา ช่วยลดโอกาสท่อแตกรั่วเนื่องจากแรงดันในเส้นท่อสูงเกินความต้องการใช้น้ำ

ปัจจุบัน โรงผลิตน้ำประปาหัวรอมีกำลังการผลิตสูงสุดถึง 7,200 ลูกบาศก์เมตรต่อวัน มีการควบคุมคุณภาพน้ำผ่านห้องปฏิบัติการที่ได้มาตรฐาน มีการตรวจวิเคราะห์ค่าน้ำดิบและน้ำประปาอย่างสม่ำเสมอ นอกจากนี้ ยูยู ยังเน้นการบริหารจัดการแบบถึงมาตรผู้ใช้น้ำ (Retail) ซึ่งรวมถึงงานอ่านมาตร การแจ้งหนี้ และการจัดเก็บค่าน้ำที่โปร่งใส ตรวจสอบได้

ยูยูไม่ได้เพียงแค่ผลิตน้ำประปา แต่มุ่งบริหารจัดการทรัพยากรน้ำให้เกิดประโยชน์สูงสุดต่อชุมชนและสิ่งแวดล้อม เรามุ่งมั่นว่าประสบการณ์ความเชี่ยวชาญของบริษัทจะเป็นรากฐานความมั่นคงด้านสาธารณูปโภคให้กับคนในจังหวัดพิษณุโลกให้อย่างยั่งยืนต่อไป